秋も深まり、朝晩の空気もひんやり冷たくなってきました。
寒さにも負けず、乾燥にも負けず、食欲にも負けず、秋を楽しみましょう(*^^)v
さて、11月3日の文化の日に愛光園にて、「ひかりのさとバザー」が行われました。
私たち就職トレーニングセンターは、今年も「ポップコーン」を販売させていただきました。
しかーし!
ただ販売するだけではありません。お客様に気持ち良く買っていただくために
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① 気持ちのよいあいさつ ② 声掛け ③ 金銭の受取り ④ 笑顔
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今回も、販売をするペア、ゴミ拾いをするペアを作り、時間で区切って交代制でおこないました。
首から下げているカゴにポップコーンをいれて、お金をもらう人とポップコーンを販売する人と役割をきめて歩きながらの販売です。
初めは、「出来るかな・・声を出すのが恥ずかしいな・・」と不安気だったみなさんも
お客さまを前に、「いらっしゃいませー!」「ありがとうございました!」とだんだんと元気な声が出るようになってきていました。
ゴミ拾いのペアも、「あまり落ちていなかったけれど、すがすがしい気持ちになりました!」と、良い表情で報告をしてくれました。
終了後、みなさんに感想をきくと、
「お客様の笑顔を見ながらできて、たのしかった!」
「接客は緊張して、できるか不安だったけれど、
売れた時すごくうれしかった!」
「達成感!いい経験になりました。」
という言葉がたくさんかえってきました。
今回のバザーでの経験は、利用者のみなさんに
とって、とても良い学びになりました♪♪
また、来年が楽しみですね(@^^)/
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