第7回ＱＣサークル法人内発表会 銀賞受賞

私たち就職トレーニングセンターのＱＣサークル「はた楽☆」は、28年度の法人内ＱＣ発表会に参加しました。今年度の法人内発表では、５つのサークルが発表しました。

テーマも法人愛光園の福祉ＱＣらしく、ご利用者への支援に関することを取り上げているところが多かったです。

ＱＣ(Ｑuality Ｃontrol)活動は、問題を共有した管理者と職員が、解決すべき課題を明確にして、3～6か月の活動期間を定め、具体的な問題解決に結びつけます。
活動は、課題解決のための対策を、要因解析を通して立案するところから始まります。対策は、業務を通じて実践し、その効果を把握、最終的には施設の標準化を図り、サービスの向上につなげます。また、データ化や図表化を図ることにより、客観的な判断をしながら業務改善を行うことができます。
効果として、現場の第一線の職員が問題を掘り下げることで、利用者満足を高めるための創意工夫に、積極的な取り組みが期待できたり、サークルの活動により、業務改善を行うことで、成長・達成・評価の喜びが得られ、業務を通しての人材育成の効果やチームワークの向上を図ることができます。

今年度は、ＱＣサークルメンバーの再編成を行い、新しいリーダーの元、『清掃時間におけるご利用者のさらなる満足度の向上』をテーマに取り組みました。
　慣れない立場での活動で、活動そのものの開始が遅れてしまったり、要因解析の理解に時間がかかり過ぎてしまったり・・・ということがありましたが、他のサークルメンバーのフォローもあり、何とか発表までに間に合わせることができました。
そして・・・、


見事、『銀賞』をいただくことができました‼

発表者の２人です。本当にお疲れ様でした！

日高理事長より、表彰状をいただきました。

祝　３枚めの表彰状です！

今回のＱＣ活動で、自分たちの提供しているサービスの現状を知ることができました。
今後も、さらなるご利用者の満足度の向上と、「私たちの仕事のすべては利用者の笑顔のために」の精神を忘れることなく、積極的に活動していきたいと思います。



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緑のカーテン２０１６

　梅雨が明けていないのが不思議なくらい暑い日が続いていますね！

　３年前、近隣の方からゴーヤの苗をいただいて以降、就トレでも緑のカーテンづくりに励んでいます。
　ゴーヤは豊作でも、なかなかきれいに「カーテン」とまではいかない年が続きましたが、今年はようやく素敵なカーテンが出来上がりました。
　日差しが強く、暑い窓際の席の私も、毎日気持ちよく過ごせています。自然の採光は気持ちがいいですね。
　ただ、葉が茂った分実が少なくて小さい…。ゴーヤ大好きな私としては、葉も実も両方ほしい！来年はどちらも満足できるよう肥料の足し方なんかも教えてもらおう！とわくわくしています。
　きれいな緑のカーテン、写真ですが、どうぞご覧になってください♪

(　所　)

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「しごとも☆」BBQの季節♪

朝の寒さも和らぎ、日中汗ばむ季節になってきましたね。

さて、前回に引き続き、「しごとも☆」での楽しいひと時をご紹介します。
「しごとも☆」は、就職トレーニングセンターを卒業された方のOB会です!(^^)!

５月は、毎年大好評の「バーベキュー」


　材料を切ったり、机を設置したりと準備が多いですが、皆さん手際良く、協力的に動いて、アッという間に準備完了することが出来ました。

さあ、いよいよBBQスタートです!!
ジュースやお茶で　「カンパーイ」
だんだん参加される人数も増えてきました♡
　　　　　　　
　　　　　　

肉を焼く人や、焼きそばを作る人、
ジュースを配ったり、食べる事に夢中になったり
皆さんそれぞれ楽しまれていました。

　　　　　　　　
おいしそ～)^o^(　　　笑顔いっぱいです♡
私も負けずに食べるぞ～

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

食べた後の片づけも、皆さん協力的！！机の片づけや、洗い物、ゴミを集める人、掃き掃除をする人。皆さんが率先して動いて、とてもサクサクと片づけが終わりました。社会に出て働く事によって、またさらに責任感や協調性が身に付き、うれしく思える瞬間でした。

　これからも、「しごとも☆」が働く皆さんにとって楽しみながら集い、意見交換や話が出来る場所として活動していけるよう、サポートしていきたいと思います！！

（深川）

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プログラム紹介

　新年度に入り、就トレにも新しいご利用者が加わりフレッシュな雰囲気の中でみなさん日々のトレーニングに励まれています。
就職のトレーニングと聞いて「一体どんな事をしているの？？」と思われる方もいるかと思います。そこで今回は、就トレの午後プログラムで行っている「気づきのプログラム」についてのご紹介をしたいと思います。具体的にどのような内容かといいますと…

1. JST（ジョブ・リレイティッド・スキル・トレーニング）･･･職場でのコミュニケーション場面について、役割を決め、実演する（ロールプレイ）を通じて学びます。


2. WRAP＝元気回復行動プラン･･･自分の気持ちの浮き沈みを知り、元気になるための道具箱を作ります。


3. SST･･･悩みや困りごとの解決方法をグループで話し合います


4. ビジネスマナー講座･･･働くうえで必要になる基本的ルールやマナーを学びます。


5. 地域生活スキルトレーニング･･･自立した生活を送る上で必要なスキルや地域資源の活用について学びます。

←ご利用者の表情から真剣な様子が伝わってきます！

←ビジネスマナーのプログラムで行っている挨拶とおじぎの練習です。皆さん練習の成果が出て美しい姿勢で挨拶が出来ています。

単に就職がゴールではなく、利用者の方々に自分の人生を前向きに切り開き、自分らしく働き続けてもらえるような力をつけるプログラムを提供していきたいというのが就トレの思いです。そのためにも職員一同、日々勉強してご利用者の声を受け止め、柔軟に環境改善をしていきたいと考えています。

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「しごとも☆」（幸せ満開スイーツパーティー♪）

　暖かくなったり寒くなったりを繰り返しながら、
　すっかり春らしくなってきましたね。❀

　さて、就トレから就職したＯＢの方が集い、普段　　　仕事で頑張っていることや、困っていることや近況報告などを気楽に話して、ストレス発散や交流を広げる場として行っている「しごとも☆」を、今回は３月19日に行いました。

今回の内容は、な…なな…なんと～！！　
☆ケーキ食べ放題の
　　「幸せ満開スイーツパーティー」でした☺✌

　この催しは今回で２回目の試みですが、スイーツ好きの方が多いようで今回もたくさん出席されました。
　９種類のケーキと、塩味やピリ辛系などのお菓子もたくさんご用意いたしました。

ＯＢの方の乾杯の
音頭でパーティーが
始まりました。
　
　



　
どのケーキから食べようかな？と
みなさん目をキラキラさせながらケーキを選ばれていました。♪

満面の笑顔でとても美味しそうに召し上がっていて、とても微笑ましいです☺

　☆食べたいケーキが食べられないのは悲しいので、３つ目を選ぶときからは「このケーキ食べていいですか？」と、確認をしていただくことにしました。✌　　　　　　　　　

さすが社会人として働かれている方たちです。
お陰様で和気あいあいと滞りなくすすめることができました。

いよいよパーティーが終わる時間となり、
食器などの片付け・机の配置を戻す・床の掃除などとても協力的で、そして手際よくしてくださったお陰で、短時間で片付けが完了できました。

　今後もみなさんが社会人として働き続けるための、心のメンテナンス・オアシス的な役割ができるＯＢ会にしていきたいと思います。

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放課後等デイサービスご利用者のご家族向け説明会の開催

　梅の花が咲きそろい、春らしい暖かな気候になることが多くなってきましたが、我が家の猫が丸くなったまま寝ていることがまだあるので、油断はできないな･･･と感じています。

　今回は、同法人内の「知多地域障がい者生活支援センターらいふ」が運営をしている『放課後等デイサービス』(※1)ご利用者のご家族向けに行った説明会についてご報告させていただきます。

　◆日程：2／16(火)・2／17(水)
　◆参加人数：15名(2日間計)
　◆内容：就労移行支援事業についての説明とプログラム紹介ならびに公文式学習の見学

　初めての試みだったので、どれくらいの方に参加して頂けるか不安でしたが、就学中のお子様の将来を考えるご家族の皆様にご参加いただき、とても熱心にお話を聞いていただきました。貴重な　ご意見や嬉しいお言葉をたくさん頂戴しましたので、一部を紹介させていただきます。

　☆「就労移行支援事業自体を知らなかったので来てよかった」
　☆「このような機会はあまりないのでもっと説明会を開催して欲しい」
　☆「自分の子どもを将来通わせてみたい」

　ご参加いただきましたご家族の皆様、改めてありがとうございました。就トレとしても、情報の発信力不足を感じていので、今回のご意見を参考にさせていただき、多くの方にご興味を持っていただけるように、今後も積極的に情報の発信をしていきたいと思います。

(※１)放課後等デイサービスとは、 通学中の障がい児に向け、放課後や夏休み等の長期休暇中に生活能力向上のための訓練等を継続的に提供し、学校教育と相まって自立を促進するとともに、放課後等の居場所づくりを行うサービスです。

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求職活動報告！（職場実習を通して）

　今年は暖冬と言われていましたが、1月には寒波も到来し厳しい寒さが続いています。皆様いかがお過ごしでしょうか？今回は【株式会社　情報と物流のタカスエ】様で職場実習（2週間）されたＴさんの様子をお伝えします。

《職場実習とは》
　企業など実際の職場で実習することで、本人が、働くというイメージ、長所や今後必要なスキル等に気付き、その職種が自分に合っているかどうか考えることを主な目的としています。

《実習での主な業務内容》
　・倉庫内に約１００箇所ある店舗名表示スペースへの商品の運搬・仕分け作業。
　・積まれている様々な大きさのオリコンテナを仕分ける作業。

《実習中のＴさんの様子》

就トレではいつも元気なＴさんですが、最初のうちは、挨拶や返事をする時の声が小さかったり、大きなカゴ車を引くことも初めての経験で、使い勝手が分からず同じ所をグルグル回ってしまい苦戦されていましたが、スタッフの方の丁寧な指導もあり、日を追うごとにカゴ車の操作も、狭い所でもスイスイ移動できるようになり、仕分け先の店舗名表示スペースの場所については２～3日でおおかた覚えていました。（スタッフの方の話では、通常覚えるのに1ヶ月はかかるとのことで、とても早いペースだそうです！）　また、自然にスタッフの方とコミュニケーションをとる機会も増え、本人にも笑顔が見られるようになりました。
　実習終盤には、ほぼ一人で作業をこなせるようになり、本人もどこか自信を感じさせるような仕事人の表情になっていました。
　

この実習を通して、店舗名表示スペースの場所など覚えるのが早いこと、指示を受けたことは、継続して取り組めていたこと、安全にも配慮し周りを見て行動できることなどの本人の強みに気付く機会になりました。
　今後も職場実習で学んだことを、今後の求職活動に活かせるようサポートしていきたいと思います。

　最後に実習の受け入れ、そして丁寧に指導をしてくださった【株式会社　情報と物流のタカスエ】の皆様、本当にありがとうございました。

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